Сегодня, 28 января, в мире отмечают День защиты персональных данных. Праздник учреждён в апреле 2006 г. и приурочен к подписанию Конвенции Совета Европы от 28.01.1981 г. «О защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных». Его смысл — напомнить пользователям, как важно использовать разные средства защиты информации, регулярно менять пароли в соцсетях и проявлять разумное недоверие в случаях, когда требуется передать сведения о себе кому-то незнакомому.
Что такое персональные данные
В России действует Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Согласно ему, персональные данные — это любая информация, которая к вам относится. Никто не может обрабатывать ваши персональные данные без вашего письменного согласия; исключения касаются личного использования физическими лицами, работы архивов и других государственных служб.
Выделяют три категории данных:
- общие (ФИО, адрес, номер телефона),
- специальные (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь);
- биометрические (отпечатки пальцев, сетчатка глаз, анализ ДНК).
Если обратиться к судебной практике, к этому списку относятся и аналитические персональные данные — файлы cookie (временные файлы, которые хранятся в браузере: логины и пароли разных сайтов, предыдущие поисковые запросы, начатые анкеты и т.д.), электронный адрес, фотографии, данные об IP-адресе и о местоположении. Последнее — даже без указания фамилии и имени. Чтобы не получить штраф от Роскомнадзора, компании, которые собирают клиентскую базу (например), обязаны спрашивать ваше письменное согласие на использование любой вашей информации, включая куки; поэтому на любом сайте вы почти сразу нажимаете OK. Это и есть письменное согласие, которого по закону достаточно, чтобы собирать ваш цифровой след.
Почему персональные данные — это серьёзно
Время от времени разгораются скандалы, связанные с утечкой персональных данных, которую допустила та или иная компания. Один из самых громких случае в истории — утечка данных 50 миллионов пользователей Facebook, о которой стало известно в апреле 2018 года (вы наверняка помните, как Марк Цукерберг выступал перед Конгрессом). Проблемы были у компании, потому что персональные данные защищает закон, а письменного согласия на использование своих данных третьими лицами 50 миллионов не давали. Но совсем другое дело — когда человек делится личной информацией сам.
Риски от попадания вашей информации в чужие руки довольно высоки. Чтобы получить три цифры с оборота кредитной карты, набрать руками жертвы команду списания денег со счёта или получить доступ к паспортным данным, мошенники могут называть себя сотрудниками банка, мобильного оператора или государственной службы.
Самое время задуматься, как защитить свои данные и при чём тут смешные безобидные тесты «какой вы предмет мебели».
Кто хочет получить ваши данные?
Кроме злоумышленников, которых интересует ваш кошелёк, личной информацией интересуется большое количество сравнительно добросовестных людей. Они могут тоже думать про ваш кошелёк — чтобы вам что-нибудь продать. Или же они хотят кому-то продать вас: ваше имя, контакты, возраст, привычки и интересы в виде страниц, которые вам нравятся. Что сделает с вашей информацией тот, кому её продали, — неизвестно.
Как это происходит? Увидев в ленте ответ «Капибара» на тест «Кто вы в офисном зоопарке», вы тоже проходите тест: ну как, интересно же. Приложение несколько раз спрашивает, можно ли ему получить доступ к вашему профилю, списку друзей, фотографиям и публикациям в хронике; вы в это время думаете «а вдруг скунс?» — и быстренько везде нажимаете OK. Сделка состоялась: вы отдали неведомой компании всю свою жизнь в этой соцсети, море информации о себе, а компания вам — картинку с капибарой, которой можно поделиться.
Что теперь делать? Можно отобрать разрешение, которое у вас так вероломно выманили. Зайдите в настройки, потом в общие настройки аккаунта — потом в приложения — выберите «показать все»; из списка приложений удалите те, которыми вы не пользуетесь.
Зачем людям нужны онлайн-тесты?
Для этого материала мы спросили у двух пользователей, которые время от времени постят тесты — что они в них находят. «Я тебе скажу, что это просто скоротать время, не более чем забава» — отвечает молодой человек, хроника которого примерно на три четверти состоит из тестов. «Напоминает тесты в журналах типа yes или «Космо». Как в школе! Знаю людей, которые часами залипают. Можно в метро от скуки потыкать, а так смысла не вижу» — делится его знакомая.
Люди, которые придумали формат онлайн-тестов, угадали что-то важное про людей. Вот приманки, которые работают.
1) Когнитивная лёгкость, как бы это назвал Даниэль Канеман. Вы вроде бы заняты чем-то умственным, отвечаете на вопросы, но результат получаете быстро и легко.
2) Лесть. И умный-то вы, и красивый, и мыслите как античный философ. Какой ваш главный недостаток? Скромность. Только она мешает вам прославиться на весь мир. В тестах обычно нет плохих и обидных вариантов; вам в любом случае дадут то, чем (скорее всего) приятно поделиться. Или вот: «Только 5% людей могут найти отгадку!» А вы что, 95%, что ли? И неважно, что приманка стоит рядом с простейшим заданием.
3) Контакт с приятным и знакомым миром — вселенной Марвел, Гарри Поттера, любого свежего сериала. Приобщение к чему-то актуальному, к тому, что сейчас занимает умы
4) Результат теста — это готовый контент, который создаётся без усилий и которым можно делиться. На что, собственно, и расчёт.
5) В репосте есть и социальный момент: можно сравнить себя с друзьями, увидеть у них похожее; на других посмотреть, себя показать.
6) Тесты — это быстрый заменитель самопознания. Объясняет психолог Дмитрий Покровский:
«Онлайн-тест позволяет человеку в максимально короткое время получить много новой, интересной (но не всегда полезной и конструктивной) информации относительно его внутренних характеристик. Не нужно идти на сеанс в кабинет психолога за новой информацией, которая, возможно, раскроет новые грани личности; человек экономит время и деньги. Другое дело — целеполагание. Даже профессионально составленное тестирование без профессиональной консультации может дезориентировать человека.
Тесты приносят много положительных эмоций, потому что человек получает ответы на свои вопросы, возможно, намёки на причины внутренних противоречий, страхов, переживаний. Как правило, мы подсознательно выбираем именно те виды тестов, которые нам необходимы на каком-то определенном жизненном этапе (самореализация, отношения, секс и прочее). Ответами приятно делиться с окружающими, ведь нам необходимо одобрение и в целом обратная связь. К тому же, если результаты тестирования очень хорошие, многим это повышает самооценку.»
Готовы ли вы отдавать информацию о себе в обмен на ничего не значащую лесть от робота? Если готовы, нет никаких проблем!
А если нет, давайте посмотрим, какие есть альтернативы.
Живые альтернативы онлайн-тестам
Онлайн-тесты сами по сути являются заменителями: общения, обратной связи от окружающих, самопознания и развлечения. Можно пойти необычным путём: понять, что именно вы в этих тестах находите, и вместо заменителя потребовать себе оригинал.
Хотите услышать о себе добрые слова? Показать миру, какой(ая) вы классный(ая)? Развлечься? Узнать о себе больше? Для всего этого есть замечательные живые «аналоговые» способы: новое занятие, новое место, новая компания. В отличие от онлайн-теста, они требуют больше 2 минут, но и развлекают лучше, и занимают гораздо сильнее.
Если вам интересно, «каким вас видят окружающие», спросите об этом у окружающих — у тех, кто хорошо вас знает, хорошо к вам относится и желает вам добра. Или поиграйте в «Мафию».