Важно знать каждому ребенку.

Если ребенок потерялся в магазине, первое, что он должен сделать, — это остановиться и осмотреться вокруг. Далее можно попытаться громко позвать родителей, чтобы привлечь их внимание. Главное не стесняться кричать мама или папа.
Если они не отвечают, ребенок должен подойти к сотруднику магазина (кассиру или человеку в униформе) и попросить помощи. Важно объяснить ребенку, что он не должен покидать пределы магазина и обязательно должен оставаться на месте, где его смогут найти.
Еще одно важное правило — никогда не уходить с незнакомцами, даже если они предлагают помощь. Можно дать ребенку карточку с контактами родителей, которую он сможет показать сотруднику магазина.
Если ребенок уже знает номер телефона родителей, это тоже поможет быстрее связаться с ними. Обсудите эти шаги с ребенком заранее и периодически напоминайте о них. Можно провести небольшую тренировку дома, чтобы он чувствовал себя увереннее. Такая подготовка поможет ребенку справиться с ситуацией и не паниковать, если он потеряется.