Как научиться принимать критику и не воспринимать ее на личный счет?

Критика – неизбежная часть жизни. Повсюду мы постоянно сталкиваемся с оценкой наших действий и результатов. Для некоторых людей критика становится болезненным ударом по самооценке, вызывает желание оправдаться. Научиться принимать критику конструктивно, не воспринимая ее как личное оскорбление, – ценный навык, открывающий двери к росту и развитию. В этой статье рассмотрим различные психологические механики, которые помогут трансформировать свое отношение к критическим замечаниям. 

Механика № 1: дистанцирование и разделение «я» и «действия» 

Люди иногда думают: «Меня критикуют, значит, я ничего не умею (ни в чем не разбираюсь). Чтобы этого избежать, необходимо научиться дистанцироваться от критики и разделять себя как личность и тот свой поступок или результат, который подвергается оценке. 

Как это работает: 

• принцип «Это про действие, а не про меня». В момент, когда критикуют, напоминайте себе, что замечание касается конкретного действия, решения или результата вашей работы, а не вашей сущности как человека. Чтобы исключить повторение ситуации, спросите себя: «Что именно критикуют? Какой аспект моей работы/поведения?» Затем проработайте этот участок вашей деятельности; 
• перефразирование с акцентом на действие. Вместо «Мне сказали, что я плохо справился с проектом», скажите себе: «Мою работу над проектом оценили как недостаточно эффективную». Это сместит фокус с личной неудачи на анализ конкретных действий. 

Механика № 2: фокус на ценности обратной связи 

Иногда критика, даже высказанная не самым деликатным образом, часто содержит ценную информацию, которая может помочь нам стать лучше. Поэтому стоит направить свою энергию на поиск рационального зерна и оценку потенциальной пользы обратной связи. 

Как это работает: 

• После получения критики задайте себе три вопроса:

1. Что конкретно мне говорят? Здесь нужны факты.
2. Какую пользу я могу извлечь из этой информации? Здесь необходимо увидеть возможности для улучшения.
3. Какие шаги я могу предпринять на основе этой критики? А здесь речь о своих конкретных действиях.

• Во время критики, если она логичная, внимательно слушайте, не перебивая и не занимая оборонительную позицию. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять точку зрения собеседника, которому вы доверяете, и получить более конкретную информацию. Например: «Не могли бы вы привести конкретный пример?», «Как, по вашему мнению, можно это улучшить?». 
• Если вы получаете схожие замечания от разных людей, это может указывать на реальную область для развития. Обратите внимание на повторяющиеся темы в критике. 

Механика № 3: осознанное реагирование 

Первая реакция на критику часто бывает эмоциональной – гнев, обида, разочарование. Важно научиться распознавать и контролировать эти эмоции, прежде чем реагировать. 

Как это работает: 

• Прежде, чем отвечать на критику, сделайте глубокий вдох и выдох. Дайте себе несколько секунд, чтобы успокоиться и обдумать услышанное.
• Если чувствуете, что не можете адекватно отреагировать на критику в данный момент, вежливо попросите время, чтобы обдумать услышанное, и вернитесь к разговору позже. 

Механика № 4: развитие здоровой самооценки 

Люди с более высокой самооценкой менее болезненно воспринимают критику. Они понимают, что ошибки – это часть процесса обучения, и не позволяют внешней оценке определять их ценность как личности. 

Как это работает: 

• Напомните себе, что все люди совершают ошибки и получают критику.
• Регулярно напоминайте себе о своих сильных сторонах и прошлых успехах. Это поможет сбалансировать восприятие критики.
• Общайтесь с людьми, которые ценят вас и поддерживают ваше развитие, независимо от ошибок. 

Механика № 5: анализ источника и контекста критики 

Важно понимать, кто и при каких обстоятельствах высказывает критику. Это поможет определить ее ценность.Как это работает: 

• Заслуживает ли мнение этого человека доверия в данной области? Является ли он экспертом?
• Каковы намерения человека, высказывающего критику? Желает ли он помочь вам стать лучше или преследует другие цели?
• Научитесь распознавать и игнорировать критику, которая является оскорбительной, неконкретной или направлена на унижение. 

Важно: научиться принимать критику – это о том, как развить способность использовать ее как ценный инструмент для роста. Применяя описанные психологические механики, вы сможете перестать воспринимать критику на личный счет, снизить уровень стресса и направить свою энергию на конструктивные изменения.