ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И СПОСОБЫ УСТРАНЕНИЯ ОШИБКИ «В ПРИНТЕРЕ НЕТ БУМАГИ»

В современном мире, где технологии становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, принтеры и многофункциональные устройства (МФУ) занимают особенное место. Однако, кто-то, кто когда-либо пытался напечатать важные документы или фотографии, мог столкнуться с одной из самых досадных проблем – сообщением об ошибке «Нет бумаги», несмотря на то, что лоток ею загружен. Эта таинственная неисправность, способная испортить самые важные моменты, многих приводит в отчаяние. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим практические решения. Давайте разберемся в том, почему ваш принтер утверждает, что бумаги нет, когда очевидно, что она есть, и как можно избежать этой неудобной ситуации.

ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА «В ПРИНТЕРЕ НЕТ БУМАГИ»

В повседневной практике использования принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) некоторые из нас, несомненно, сталкивались с ситуацией, когда, несмотря на наличие бумаги в лотке аппарата, появляется уведомление об ошибке «Нет бумаги». Этот инцидент может оказаться источником раздражения и временных затруднений. Причины подобных надписей могут быть разнообразными: от проблем с механизмом подачи бумаги (принтер зажевал бумагу, в принтере застряла бумага или принтер не захватывает бумагу) до программных сбоев и неполадок с материнской платой. В данной статье мы рассмотрим основные факторы, вызывающие данную ошибку, и предложим рекомендации по её устранению. От простых шагов диагностики до возможных самостоятельных решений проблемы — давайте разбираться вместе.

Читайте также: Срок службы принтера: от чего зависит и как продлить

КАК УСТРАНИТЬ ОШИБКУ?

Прежде чем избавиться от досадного уведомления «Нет бумаги», необходимо тщательно проанализировать причины возникновения ошибки. Один из эффективных способов — изучение кода ошибки, который обычно сопровождает уведомление об отсутствии бумаги. Этот код может содержать важную информацию о том, что именно пошло не так.

Давайте рассмотрим несколько распространенных сценариев и приведем примеры ошибок с возможными вариантами их устранения:

• Бумага для принтера не подается из лотка. Причины заключаются в следующем: в принтере застряла бумага, принтер зажевал бумагу, принтер не захватывает бумагу, она отсутствует, неправильно размещена, либо в лотке оказался инородный предмет. Убедитесь в наличии бумаги и добавьте, если она отсутствует. Исправьте замятие, удалите порванный лист или посторонний предмет. Обратите внимание на правильное положение, чтобы бумага для принтера была свободно захвачена из лотка и не прижималась к стенкам слишком сильно.
• Бумага для принтера не захватывается из лотка. Причиной может заключаться в загрязнении или дефекте ролика, предназначенного для захвата бумаги, а также непредусмотренном предмете в механизме протяжки бумаги. Отключите принтер и извлеките все листы бумаги из специального лотка. Воспользуйтесь тампоном из ваты или салфеткой из ткани, смоченной в дистиллированной воде, и протрите ролик захвата, он обычно серый с резиновым покрытием. Дайте ролику просохнуть в течение десяти минут, после чего можно включать аппарат. Если ролик поврежден, необходимо разобрать принтер и заменить эту деталь. В случае разборки рекомендуется проверить, не застряли ли инородные предметы в механизме для протяжки бумаги.
• Сбой в программе при подаче бумаги из лотка. Варианты причин: сбой в функционировании микропрограммы принтера и засорение или дефекте датчика наличия бумаги. Выключите и затем снова включите аппарат. Полное отключение следует осуществить не только с использованием кнопки, но и вынув шнур из розетки. После выключения оставьте принтер в покое на одну минуту (лучше всего подождать от пяти до десяти минут). Если это не помогает, рекомендуется очистить или поменять датчик обнаружения бумаги. В крайнем случае, можно попробовать переустановить драйвер или обновить прошивку печатающего устройства.
• Автоподатчик не подает бумагу. Часто проблема заключается в том, что принтер зажевал бумагу, принтер не захватывает бумагу, в принтере застряла бумага, в отсутствии или повреждении бумаги, ее неправильном положении, а также в постороннем объекте в автоподатчике. Убедитесь в наличии бумаги и пополните её, если необходимо. Избавьтесь от возможных порванных листов или посторонних объектов. Обеспечьте свободный захват бумаги из лотка, избегая сильного прижатия к стенкам.
• Бумага для принтера не захватывается в автоподатчике. Здесь распространенными причинами являются загрязнение или дефект (поломка) ролика, предназначенного для захвата бумаги, засорение разделительной площадки автоматического податчика документов (АПД) или непредусмотренный предмет в механизме захвата бумаги. Отключите аппарат и извлеките все бумаги из автоматического податчика документов. Используйте тампон из ваты или салфетку из ткани, смоченную дистиллированной водой, чтобы протереть ролик захвата (обычно серый с резиновым покрытием) и разделительную площадку. Дайте ролику просохнуть в течение десяти минут, после чего можно включить принтер. В случае повреждения ролика, требуется разборка принтера для замены этой детали. Если уже начата разборка, стоит также проверить механизм протяжки бумаги на предмет наличия посторонних объектов.
• Ошибка в программе при подаче бумаги из автоподатчика. Неполадки в функционировании микропрограммы, засорение или поломка сенсора наличия бумаги — все это может оказаться причинами данной проблемы. Выключите и затем снова включите принтер. Полное отключение следует осуществить не только с использованием кнопки, но и отключив его от электросети. После выключения предоставьте аппарату по крайней мере 1 минуту на отдых (рекомендуется подождать от пяти до десяти минут). Если эти меры не приносят результата, рекомендуется произвести очистку или замену датчика наличия бумаги. В случае крайней необходимости, можно попробовать переустановить драйвер или обновить прошивку печатающего устройства.