АННУЛИРУЕТ ЛИ УСТАНОВКА СОВМЕСТИМЫХ КАРТРИДЖЕЙ ГАРАНТИЮ НА ПРИНТЕР: ПОДРОБНОЕ РАССМОТРЕНИЕ ВОПРОСА

Многие пользователи принтеров, заинтересованные в снижении финансовых затрат на расходные материалы, размышляют о покупке совместимых картриджей, но боятся, что использование таких расходников автоматически аннулирует гарантийные обязательства со стороны производителей принтеров. Сегодня мы расскажем, действительно ли установка совместимых картриджей может привести к прекращению действия гарантии на принтер. Рассмотрим вопрос с теоретической и практической точек зрения, а также дадим рекомендации людям, опасающимся возможной утраты гарантии на принтеры из-за использования совместимых картриджей.

ПРИВОДИТ ЛИ УСТАНОВКА СОВМЕСТИМЫХ КАРТРИДЖЕЙ К АВТОМАТИЧЕСКОМУ АННУЛИРОВАНИЮ ГАРАНТИИ НА ПРИНТЕР?

Производители принтеров и МФУ сильно заинтересованы в продаже оригинальных картриджей, а потому не только продвигают продукцию собственного изготовления, но и всячески способствуют снижению спроса на совместимые картриджи. В числе прочего они распространяют убедительные слухи о вреде совместимых картриджей, тем самым уменьшая доверие пользователей принтеров к совместимым расходникам.

Во многом именно благодаря такой деятельности появляются популярные мифы о совместимых картриджах для принтеров. В результате люди продолжают покупать оригинальные картриджи, даже не задумываясь, насколько соответствуют реальности все те сведения, которые они читают в интернете.

Но является ли мифом утверждение, что использование совместимых картриджей автоматически аннулирует гарантию на принтер? Ответ однозначен: да. Установка совместимого картриджа не является поводом для отказа в выполнении ремонта принтера по гарантии – при условии, что использование этого картриджа не стало непосредственной причиной поломки принтера.

Поскольку качественные совместимые картриджи в плане качества изготовления не уступают оригиналам, то вероятность, что их использование приведет к поломке принтера стремится к нулю. Поэтому, если вы покупаете действительно надежные картриджи (пусть даже не оригинальные), то потери гарантии на принтер по надуманной причине можно не опасаться.

Тем более что во многих странах законодательство защищает права потребителей, позволяя им (в рамках политики антимонопольной борьбы) использовать расходные материалы производства любых брендов, не лишаясь опции гарантийного обслуживания от производителя печатающего устройства. А в случае возникновения спорных ситуаций именно производитель принтера должен доказать, что причиной неисправности стало использование неоригинальных компонентов. Это значит, что пользователи защищены на законодательном уровне и вправе печатать на принтерах с использованием совместимых картриджей.

Главное в этом деле – покупать действительно качественные картриджи от проверенных брендов. Необходимо быть уверенными в полной совместимости картриджей с принтером, в качестве их изготовления и в качестве тонера (либо чернил). Лишь при таком раскладе можно быть твердо уверенными, что картриджи не повредят работе принтера и что возможность ремонта принтера по гарантии никуда не денется.

КАК УБЕДИТЬСЯ В СОХРАНЕНИИ ГАРАНТИИ НА ПРИНТЕР ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СОВМЕСТИМЫХ КАРТРИДЖЕЙ?

Если вы опасаетесь использовать совместимые картриджи, так как боитесь потерять гарантию на принтер, а вышеприведенные аргументы вас не убедили, то попросту перестрахуйтесь, выполнив далее перечисленные действия:

1. Убедитесь, что закон на вашей стороне. Ознакомьтесь с актуальными положениями закона «О защите прав потребителей», чтобы убедиться в отсутствии правил, запрещающих использовать неоригинальные расходники в принтерах, или обратитесь за консультацией на горячую линию консультационного центра по защите прав потребителей с тем же вопросом. Соблюдение законодательства является ключевым фактором в защите ваших прав как потребителя и становится решающим аргументом в любых спорных вопросах обозначенного формата.
2. Пообщайтесь с представителями производителя принтера. Уточните, запрещено ли использование совместимых картриджей в принтерах конкретного бренда (но не путайте «запрещено» и «не рекомендуется»). При положительном ответе уточните, где прописан этот нюанс. Полученные ответы вас точно успокоят.
3. Убедитесь, что выбранные совместимые картриджи подходят к вашему принтеру. При попытке установить в принтер неподходящие картриджи теоретически могут возникнуть проблемы. Но если речь идет о совместимых картриджах, изготовленных конкретно для вашей модели печатающего устройства, то волноваться не о чем. Их конструкция и функционал идентичны оригинальным картриджам и к поломке принтера не приведут.
4. Убедитесь в качестве покупаемых картриджей. Всегда выбирайте продукцию надежных производителей с хорошими отзывами. Качественные совместимые картриджи редко становятся причиной поломок. Поэтому перед покупкой обязательно внимательно изучите отзывы пользователей о приобретаемых картриджах и проверьте репутацию компании-производителя. При необходимости запросите у продавца или производителя продукции сертификаты, подтверждающие подлинность и качество картриджей.

При выборе совместимых картриджей никогда не жертвуйте качеством ради экономии. Делайте выбор в пользу продукции проверенных брендов. Помните, что дешевые аналоги, собранные в китайских подвалах, действительно могут нанести вред принтеру и привести к потере гарантии, а потому избегайте покупки совместимых картриджей сомнительного происхождения. Тем более что найти качественные совместимые картриджи совсем не сложно.

В случае возникновения проблемы с принтером, попробуйте определить причину неисправности до обращения в сервисный центр. Если проблема не связана с использованием совместимых картриджей, ваши права на гарантийное обслуживание сохраняются.

ТАК БЕЗОПАСНО ЛИ ПОКУПАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ СОВМЕСТИМЫЕ КАРТРИДЖИ?

Выбор между оригинальными и совместимыми картриджами остается за пользователем, потому каждый человек должен самостоятельно решить, какие картриджи он хочет использовать. В то же время важно помнить, что использование неоригинальных картриджей не лишает вас гарантии на принтер по умолчанию. Потому устанавливать совместимые расходники можно без опаски.

Главное — быть внимательным к качеству покупаемых картриджей и хорошо знать свои права как потребителя. Хорошее знание особенностей законодательства и выбор надежного производителя совместимых картриджей помогут вам избежать возможных проблем с ремонтом принтера по гарантии и позволят наслаждаться надежной работой печатающего устройства даже при условии использования недорогих расходников.